FAQ

Was ist Fisch Zubehoer?

Fisch Zubehoer ist Ihr zuverlässiger Partner für hochwertiges Angelzubehör. Wir bieten eine breite Palette von Produkten für passionierte Angler, darunter Angelboxen, Bissanzeiger, Kescher, Köder und vieles mehr. Unser Sitz befindet sich in Potsdam, Deutschland, und wir liefern weltweit (mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen).

An wen richtet sich Ihr Angebot?

Unser Shop richtet sich an passionierte Angler, die Wert auf Qualität, Langlebigkeit und Funktionalität ihres Equipments legen. Egal ob Sie Anfänger oder Profi sind, bei uns finden Sie alles, was Sie für ein erfolgreiches Angelabenteuer benötigen.

Welche Produkte bieten Sie an?

Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl von Angelzubehör, darunter Angelboxen, Bissanzeiger, Bivvies & Angelzelte, Chair & Bedchair Accessoires, Fischpflegeprodukte, Karpfenausrüstung, Katapulte, Kescher, Kleidung, Kleinteile, Köder & Zusätze, Köderherstellungszubehör und Kunstköder.

Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?

Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Alle unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen anspruchsvoller Angler gerecht werden. Qualität steht bei uns an erster Stelle.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um Ihre Daten zu schützen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Weitere Details finden Sie auf unserer Versandseite.

Wie lange dauert der Versand?

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage. Die Lieferzeit variiert je nach Versandart:
– Standardversand (12,95 €): 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
– Kostenloser Versand (ab 50 €): 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja, für beide Versandoptionen bieten wir einen Tracking-Service an. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Tracking-Informationen.

Fallen Zollgebühren an?

Für Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten sind nicht im Warenpreis oder Versand enthalten und werden vom jeweiligen Land erhoben.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Wir bieten ein unkompliziertes Rückgaberecht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware an. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht ein defektes oder falsches Produkt geliefert wurde.

Was muss ich bei einer Rückgabe beachten?

Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt und in originaler Verpackung mit allen Tags sind. Kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], um den Prozess zu starten.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected]. Wir sind passionierte Angler und helfen Ihnen gerne weiter!