Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Fisch Zubehoer (Dortustraße 36, 24280 Potsdam, Deutschland) und unseren Kunden. Durch die Nutzung unserer Website fischzubehoer.com und das Tätigen von Bestellungen erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Unsere Produkte und Zielgruppe

Fisch Zubehoer richtet sich an passionierte Angler, die Wert auf qualitativ hochwertiges Equipment legen. Unser Sortiment umfasst:

• Angelboxen und Aufbewahrungslösungen
• Bissanzeiger und Elektronikzubehör
• Bivvies & Angelzelte für Komfort am Wasser
• Anglerstühle und Liegesitze
• Fischpflegeprodukte
• Karpfenangelzubehör
• Katapulte und Wurfhilfen
• Kescher und Landungshilfen
• Anglerkleidung
• Köder und Zusätze
• Köderherstellungszubehör
• Kunstköder

Alle unsere Produkte sind auf die Bedürfnisse seriöser Angler ausgerichtet, die Wert auf Qualität, Funktionalität und Langlebigkeit ihres Equipments legen.

3. Benutzerpflichten

Als Nutzer unserer Website und Kunde unseres Shops verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Bestellung zu machen
• Ihre Account-Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Unsere Website nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
• Die Urheberrechte an unseren Inhalten und Produktbeschreibungen zu respektieren
• Bei der Rücksendung von Artikeln die entsprechenden Richtlinien zu beachten

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, nach Setzung einer angemessenen Frist vom Vertrag zurückzutreten.

6. Versand und Lieferung

Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.

Versandoptionen:

• Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx. Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage. Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Versand mit EMS. Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage. Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt auf den Käufer über.

7. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Rücksendeprozess:

1. Rückgabeanfrage innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware an unsere Kundenbetreuung senden
2. Nach Bestätigung: Artikel sicher in der Originalverpackung verpacken
3. Originalkaufbeleg beilegen
4. Rücksendeformular ausfüllen (wird per E-Mail zugesendet)
5. Paket an unsere Adresse senden: Fisch Zubehoer, Dortustraße 36, 24280 Potsdam, Deutschland

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert.

Rückerstattung:

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-7 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

Nicht rückgabefähige Artikel:

Aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen können bestimmte Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

• Geöffnete oder angebrochene Köderbehälter
• Geöffnete Fischpflegeprodukte (Flüssigkeiten oder Chemikalien)
• Individualisierte oder personalisierte Kleinteile
• Verbrauchsmaterialien und Zutaten zur Köderherstellung
• Benutzte oder beschädigte Kunstköder

Diese Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sie originalverpackt und ungeöffnet sind oder wenn sie defekt bei Ankunft waren.

8. Gewährleistung und Garantie

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte bei Lieferung frei von Sachmängeln sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

Für Verbraucher gilt: Im Falle eines Mangels können Sie zunächst Nacherfüllung in Form von Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen. Ist die Nacherfüllung gescheitert oder unverhältnismäßig, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Preis mindern.

Für Unternehmer gilt: Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate. Die Mängelanzeige muss unverzüglich nach Lieferung erfolgen.

9. Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Wir übernehmen keine Haftung für geringfügige Abweichungen in Farben oder Produktdetails, die technisch bedingt sind und innerhalb der handelsüblichen Toleranzen liegen.

10. Geistiges Eigentum

Alle auf unserer Website dargestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopiert, verändert oder verbreitet werden.

Die Marke „Fisch Zubehoer“ sowie alle mit unseren Produkten verbundenen Markenzeichen sind unser Eigentum oder werden von uns lizenziert.

11. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, unser Geschäftssitz in Potsdam.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Kontaktinformationen

Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gerne zur Verfügung.